顧客管理-1-

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皆さんのサロンでは、顧客管理をどのようになさっていますか?　今年の4月から個人情報保護法ができたこともあって、私たちのサロンピュア･ドロップと自宅サロンいやし処なごみ庵では、カルテの項目にDMを送付しても宜しいでしょうか?　という質問を追加しました。この項目を作ってからちょっとした楽しみができました。最初にカルテを書いていただいた時には、不可としていた方や、未記入だった方が、トリートメント後に「やっぱりDM送ってください。」と言って下さることがあるのです。それって、気持ちよかったってことだよね?と心の中で思って、1人で感激しています･･･。

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以前にもご紹介しましたが、これからサロンをやってみよう!!　という方には本当にお薦めです。どこに申請しなければいけないのか?　まず、何を買ったらいいのか?　いくらくらい最初にかかるの?　などなど、実際に開業している方たちのお話も沢山載っていて、非常に参考になります。

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